Menu
Producenci
Promocje
2,00 zł
Cena regularna:
4,00 zł
2,00 zł
Cena regularna:
4,00 zł
2,00 zł
Cena regularna:
4,00 zł
2,00 zł
Cena regularna:
4,00 zł
2,00 zł
Cena regularna:
4,00 zł
2,00 zł
Cena regularna:
4,00 zł
2,00 zł
Cena regularna:
4,00 zł
2,00 zł
Cena regularna:
4,00 zł
2,00 zł
Cena regularna:
4,00 zł
2,00 zł
Cena regularna:
4,00 zł
2,00 zł
Cena regularna:
4,00 zł
30,00 zł
Cena regularna:
60,00 zł
Paczkomaty InPost
Zwroty i reklamacje
- 1. Gwarancja i reklamacje.
Opis procedury reklamacyjnej.
1. Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy na adres e-mail, lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.
2. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać:
imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, numer zamówienia,
datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
3. Jeżeli produkt został uszkodzony podczas transportu i widoczne są ślady zniszczenia na kartonie lub produkty są uszkodzone.
- Należy zrobić zdjęcie uszkodzonych produktów i podesłać na maila: chmura@tutmail.com
- Kupujący ma obowiązek zgłosić problem z uszkodzonym produktem maksymalnie do 2 dni od otrzymania przesyłki.
4. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.
- 2. Zwroty towaru.
1. Kupujący może zwrócić towar bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymaniu przesyłki. (produkt nie może posiadać śladów użytkowania )
2. Sklep niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy.
3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli przedmiotem umowy są rzeczy dostarczone w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
- 4. Klient ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
WAŻNE:
- Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem oraz na nasz koszt wysyłki.
- Prosimy o kontakt poprzez email: efajacloud@tutanota.com
